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  • Denominación social: Instal Electroclima SRL (nombre comercial SmartKNX)
  • Forma jurídica: sociedad de responsabilidad limitada (SRL) de derecho rumano
  • Domicilio social: Str. Vulturului nr. 8, lot 1, Constanța, Rumanía
  • Registro mercantil: Registro mercantil rumano (ONRC), n.º J13/3922/2017
  • NIF-IVA: RO38603327
  • Administrador (representante legal): Eremia Emil

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Responsable del contenido

Eremia Emil, dirección indicada arriba.

Resolución de litigios de consumo

La plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea (plataforma ODR, https://ec.europa.eu/consumers/odr/) dejó de funcionar el 20 de julio de 2025 en virtud del Reglamento (UE) 2024/3228.

No estamos obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo, pero estudiaremos la posibilidad de hacerlo en cada caso concreto.

Los consumidores residentes en Rumanía pueden dirigirse a la Autoridad Nacional para la Protección de los Consumidores (ANPC) – resolución alternativa de litigios (SAL): https://anpc.ro/ce-este-sal/.